lubrificanti

Condizioni di vendita

Art. 1 – Venditore e informazioni aziendali Il presente sito di e-commerce è gestito da: Ragione sociale: MONSTER CARS S.R.L. Sede legale: Via G.Carducci, n° 11 20123 Milano Partita IVA: IT10111650965 Email: info@4wditalia.com Telefono: +39 338 7312725 WhatsApp: +39 338 7312725 Per contattarci puoi anche scrivere tramite il modulo contatti su www.4wditalia.com.
Art. 2 – Oggetto e ambito di applicazione Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano in via esclusiva i contratti di compravendita conclusi a distanza (online, via e-mail, telefono, fax) tra MONSTER CARS S.R.L. e i propri clienti, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile, incluso il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e la Direttiva UE 2011/83/EU e successive modifiche. Le CGV si applicano sia ai consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale) sia ai professionisti (clienti che forniscono partita IVA per acquisti nell’ambito della propria attività). Alcune tutele, indicate di volta in volta, si applicano esclusivamente ai consumatori.
Art. 3 – Natura del rapporto Il rapporto tra MONSTER CARS S.R.L. e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente quando il Cliente agisce per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa o imprenditoriale. Ai rapporti con Clienti che forniscano propria Partita IVA e agiscano per finalità imprenditoriali, commerciali, artigianali o professionali non si applicano le normative a tutela dei consumatori, incluso il D.Lgs. 206/2005.
Art. 4 – Informazioni sui prodotti Le informazioni tecniche sui prodotti si basano sui dati forniti dai rispettivi produttori e possono essere aggiornate senza preavviso. MONSTER CARS S.R.L. non è responsabile di eventuali variazioni apportate dai produttori stessi. Prima dell’acquisto, il Cliente è invitato a verificare la compatibilità del prodotto con il proprio veicolo. Per assistenza, è possibile contattare il servizio clienti ai recapiti indicati nell’Art. 1.
Art. 5 – Prezzi Tutti i prezzi pubblicati sono da intendersi IVA inclusa ed espressi in Euro. I prezzi sono validi per il periodo in cui sono pubblicati online e possono variare senza preavviso. MONSTER CARS S.R.L. non applica prezzi personalizzati sulla base di profilazioni automatizzate del singolo consumatore. Non verranno applicati costi aggiuntivi per l’utilizzo dei metodi di pagamento disponibili, superiori a quanto sostenuto da MONSTER CARS S.R.L. per gli stessi.
Art. 6 – Ordini di acquisto Verranno presi in considerazione solo ordini inoltrati tramite il sito www.4wditalia.com, via e-mail, telefono o fax. Gli ordini telefonici saranno evasi solo previa conferma scritta da parte di MONSTER CARS S.R.L. Il contratto si perfeziona al momento dell’esplicita conferma d’ordine da parte di MONSTER CARS S.R.L. o con la diretta spedizione della merce. MONSTER CARS S.R.L. si riserva il diritto di non accettare l’ordine o di accettarlo solo parzialmente, dandone comunicazione scritta al Cliente. L’ordine non può essere annullato dopo la spedizione o dopo che MONSTER CARS S.R.L. si sia già approvvigionata della merce su specifica richiesta del Cliente.
Art. 7 – Pagamenti I pagamenti possono essere effettuati tramite: • Bonifico bancario anticipato (coordinate comunicate via e-mail o sul sito) • Carta di credito / PayPal • Scalapay: pagamento in 3 rate senza interessi. Acquistando con Scalapay il Cliente riceve il proprio ordine subito e paga in 3 rate. Le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari. Il Cliente autorizza tale cessione accettando le condizioni Scalapay. Non verranno richieste commissioni aggiuntive per nessuno dei metodi di pagamento disponibili. Le caselle preselezionate per servizi a pagamento aggiuntivi sono vietate.
Art. 8 – Spedizioni e consegne Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri abilitati da MONSTER CARS S.R.L. entro 15 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo diversi accordi scritti. In assenza di diversa indicazione, il termine massimo di consegna è di 30 giorni. Le spese di spedizione sono indicate al momento del checkout prima della conferma dell’ordine Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco. In caso di danni visibili, il Cliente deve segnalarli immediatamente al corriere apponendo riserva scritta sulla bolla di consegna, e comunicarli a MONSTER CARS S.R.L. entro 48 ore. MONSTER CARS S.R.L. non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Art. 9 – Diritto di recesso (solo consumatori) 9.1 Termine e modalità Ai sensi degli artt. 52-58 del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data in cui il consumatore o un terzo da lui designato (diverso dal corriere) entra fisicamente in possesso del bene. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore può: • Compilare il modulo di recesso standard allegato alle presenti CGV (Allegato 1) e inviarlo via e-mail a info@4wditalia.com o via raccomandata A/R all’indirizzo in Art. 1. • Inviare qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile di voler recedere dal contratto. Se il consumatore non viene informato del proprio diritto di recesso, il periodo di recesso si estende automaticamente a 12 mesi. 9.2 Rimborso MONSTER CARS S.R.L. rimborserà al consumatore il prezzo pagato, comprese le spese di spedizione originali (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dall’eventuale scelta di una modalità di spedizione diversa da quella standard), entro 14 giorni dalla data in cui è informata della decisione di recedere, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino alla prova dell’avvenuta spedizione da parte del consumatore. 9.3 Restituzione della merce Il consumatore è tenuto a rispedire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore. La merce deve essere restituita integra, nel proprio imballaggio originale e completa di tutti gli accessori. 9.4 Eccezioni al diritto di recesso Il diritto di recesso non si applica, tra l’altro, a: • Beni confezionati su misura o personalizzati • Beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente • Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna
Art. 10 – Garanzia legale di conformità (solo consumatori) AVVISO LEGALE SULLA GARANZIA DI CONFORMITÀ Ai sensi degli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005, tutti i prodotti venduti da MONSTER CARS S.R.L. sono coperti dalla garanzia legale di conformità per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del bene e, in alcuni casi, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. I difetti devono essere denunciati a MONSTER CARS S.R.L. entro 2 mesi dalla scoperta. Per segnalare un difetto contattare: info@4wditalia.com. Ove il produttore abbia offerto una garanzia commerciale di durabilità gratuita di almeno 2 anni sull’intero prodotto, tale garanzia verrà indicata sulla scheda prodotto con l’apposita etichetta armonizzata prevista dal Regolamento UE 2025/1960.
Art. 11 – Limitazioni di responsabilità MONSTER CARS S.R.L. non è responsabile per la corrispondenza della merce alle specifiche rilasciate dai produttori, né per malfunzionamenti dovuti a forza maggiore o caso fortuito non direttamente imputabili a dolo o colpa grave della stessa. Le limitazioni di responsabilità non si applicano ove in contrasto con le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori.
Art. 12 – Resi, reclami e assistenza post-vendita Per reclami relativi a errori di spedizione o prodotti difettosi, il Cliente deve contattare MONSTER CARS S.R.L. via e-mail a info@4wditalia.com entro tempi ragionevoli dalla scoperta del problema. La restituzione della merce richiede la preventiva autorizzazione scritta (RMA) da parte di MONSTER CARS S.R.L. La merce deve essere restituita integra nell’imballo originale e completa di accessori. In caso di difformità tra prodotto ordinato e prodotto consegnato, le spese di trasporto per il reso sono a carico di MONSTER CARS S.R.L. In caso di reso per diritto di recesso, le spese sono a carico del consumatore (salvo quanto indicato all’Art. 9).
Art. 13 – Legge applicabile e foro competente Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i contratti conclusi con consumatori, in caso di controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u), D.Lgs. 206/2005. Qualsiasi clausola diforme è da considerarsi nulla. Per i contratti B2B, il foro esclusivamente competente è quello di Milano. Il consumatore residente nell’Unione Europea può inoltre avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Art. 14 – Clausole generali Le presenti CGV annullano e sostituiscono ogni precedente accordo scritto o verbale. Possono essere modificate da MONSTER CARS S.R.L. mediante pubblicazione sul sito o comunicazione via e-mail al Cliente. Le modifiche non si applicano ai contratti già conclusi.

Informativa sulla privacy

Art. 1 – Venditore e informazioni aziendali Il presente sito di e-commerce è gestito da: Ragione sociale: MONSTER CARS S.R.L. Sede legale: Via G.Carducci, n° 11 20123 Milano Partita IVA: IT10111650965 Email: info@4wditalia.com Telefono: +39 338 7312725 WhatsApp: +39 338 7312725 Per contattarci puoi anche scrivere tramite il modulo contatti su www.4wditalia.com.
Art. 2 – Oggetto e ambito di applicazione Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) disciplinano in via esclusiva i contratti di compravendita conclusi a distanza (online, via e-mail, telefono, fax) tra MONSTER CARS S.R.L. e i propri clienti, nel rispetto della normativa italiana ed europea applicabile, incluso il D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e la Direttiva UE 2011/83/EU e successive modifiche. Le CGV si applicano sia ai consumatori (persone fisiche che agiscono per scopi estranei all’attività imprenditoriale) sia ai professionisti (clienti che forniscono partita IVA per acquisti nell’ambito della propria attività). Alcune tutele, indicate di volta in volta, si applicano esclusivamente ai consumatori.
Art. 3 – Natura del rapporto Il rapporto tra MONSTER CARS S.R.L. e il Cliente è disciplinato dalla normativa a tutela dei consumatori esclusivamente quando il Cliente agisce per scopi personali estranei alla propria attività lavorativa o imprenditoriale. Ai rapporti con Clienti che forniscano propria Partita IVA e agiscano per finalità imprenditoriali, commerciali, artigianali o professionali non si applicano le normative a tutela dei consumatori, incluso il D.Lgs. 206/2005.
Art. 4 – Informazioni sui prodotti Le informazioni tecniche sui prodotti si basano sui dati forniti dai rispettivi produttori e possono essere aggiornate senza preavviso. MONSTER CARS S.R.L. non è responsabile di eventuali variazioni apportate dai produttori stessi. Prima dell’acquisto, il Cliente è invitato a verificare la compatibilità del prodotto con il proprio veicolo. Per assistenza, è possibile contattare il servizio clienti ai recapiti indicati nell’Art. 1.
Art. 5 – Prezzi Tutti i prezzi pubblicati sono da intendersi IVA inclusa ed espressi in Euro. I prezzi sono validi per il periodo in cui sono pubblicati online e possono variare senza preavviso. MONSTER CARS S.R.L. non applica prezzi personalizzati sulla base di profilazioni automatizzate del singolo consumatore. Non verranno applicati costi aggiuntivi per l’utilizzo dei metodi di pagamento disponibili, superiori a quanto sostenuto da MONSTER CARS S.R.L. per gli stessi.
Art. 6 – Ordini di acquisto Verranno presi in considerazione solo ordini inoltrati tramite il sito www.4wditalia.com, via e-mail, telefono o fax. Gli ordini telefonici saranno evasi solo previa conferma scritta da parte di MONSTER CARS S.R.L. Il contratto si perfeziona al momento dell’esplicita conferma d’ordine da parte di MONSTER CARS S.R.L. o con la diretta spedizione della merce. MONSTER CARS S.R.L. si riserva il diritto di non accettare l’ordine o di accettarlo solo parzialmente, dandone comunicazione scritta al Cliente. L’ordine non può essere annullato dopo la spedizione o dopo che MONSTER CARS S.R.L. si sia già approvvigionata della merce su specifica richiesta del Cliente.
Art. 7 – Pagamenti I pagamenti possono essere effettuati tramite: • Bonifico bancario anticipato (coordinate comunicate via e-mail o sul sito) • Carta di credito / PayPal • Scalapay: pagamento in 3 rate senza interessi. Acquistando con Scalapay il Cliente riceve il proprio ordine subito e paga in 3 rate. Le rate verranno cedute a Incremento SPV S.r.l., a soggetti correlati e ai loro cessionari. Il Cliente autorizza tale cessione accettando le condizioni Scalapay. Non verranno richieste commissioni aggiuntive per nessuno dei metodi di pagamento disponibili. Le caselle preselezionate per servizi a pagamento aggiuntivi sono vietate.
Art. 8 – Spedizioni e consegne Le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri abilitati da MONSTER CARS S.R.L. entro 15 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine, salvo diversi accordi scritti. In assenza di diversa indicazione, il termine massimo di consegna è di 30 giorni. Le spese di spedizione sono indicate al momento del checkout prima della conferma dell’ordine Al momento della consegna il Cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco. In caso di danni visibili, il Cliente deve segnalarli immediatamente al corriere apponendo riserva scritta sulla bolla di consegna, e comunicarli a MONSTER CARS S.R.L. entro 48 ore. MONSTER CARS S.R.L. non è responsabile per ritardi imputabili al corriere o a cause di forza maggiore.
Art. 9 – Diritto di recesso (solo consumatori) 9.1 Termine e modalità Ai sensi degli artt. 52-58 del D.Lgs. 206/2005, il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto di acquisto senza dover fornire alcuna motivazione entro 14 giorni dalla data in cui il consumatore o un terzo da lui designato (diverso dal corriere) entra fisicamente in possesso del bene. Per esercitare il diritto di recesso, il consumatore può: • Compilare il modulo di recesso standard allegato alle presenti CGV (Allegato 1) e inviarlo via e-mail a info@4wditalia.com o via raccomandata A/R all’indirizzo in Art. 1. • Inviare qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile di voler recedere dal contratto. Se il consumatore non viene informato del proprio diritto di recesso, il periodo di recesso si estende automaticamente a 12 mesi. 9.2 Rimborso MONSTER CARS S.R.L. rimborserà al consumatore il prezzo pagato, comprese le spese di spedizione originali (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dall’eventuale scelta di una modalità di spedizione diversa da quella standard), entro 14 giorni dalla data in cui è informata della decisione di recedere, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per la transazione iniziale. Il rimborso può essere sospeso fino al ricevimento dei beni o fino alla prova dell’avvenuta spedizione da parte del consumatore. 9.3 Restituzione della merce Il consumatore è tenuto a rispedire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Le spese di restituzione sono a carico del consumatore. La merce deve essere restituita integra, nel proprio imballaggio originale e completa di tutti gli accessori. 9.4 Eccezioni al diritto di recesso Il diritto di recesso non si applica, tra l’altro, a: • Beni confezionati su misura o personalizzati • Beni che per loro natura non possono essere rispediti o rischiano di deteriorarsi rapidamente • Beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici e che siano stati aperti dopo la consegna
Art. 10 – Garanzia legale di conformità (solo consumatori) AVVISO LEGALE SULLA GARANZIA DI CONFORMITÀ Ai sensi degli artt. 128-135 del D.Lgs. 206/2005, tutti i prodotti venduti da MONSTER CARS S.R.L. sono coperti dalla garanzia legale di conformità per un periodo minimo di 2 anni dalla consegna. In caso di difetto di conformità, il consumatore ha diritto, a sua scelta, alla riparazione o alla sostituzione del bene e, in alcuni casi, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. I difetti devono essere denunciati a MONSTER CARS S.R.L. entro 2 mesi dalla scoperta. Per segnalare un difetto contattare: info@4wditalia.com. Ove il produttore abbia offerto una garanzia commerciale di durabilità gratuita di almeno 2 anni sull’intero prodotto, tale garanzia verrà indicata sulla scheda prodotto con l’apposita etichetta armonizzata prevista dal Regolamento UE 2025/1960.
Art. 11 – Limitazioni di responsabilità MONSTER CARS S.R.L. non è responsabile per la corrispondenza della merce alle specifiche rilasciate dai produttori, né per malfunzionamenti dovuti a forza maggiore o caso fortuito non direttamente imputabili a dolo o colpa grave della stessa. Le limitazioni di responsabilità non si applicano ove in contrasto con le disposizioni inderogabili a tutela dei consumatori.
Art. 12 – Resi, reclami e assistenza post-vendita Per reclami relativi a errori di spedizione o prodotti difettosi, il Cliente deve contattare MONSTER CARS S.R.L. via e-mail a info@4wditalia.com entro tempi ragionevoli dalla scoperta del problema. La restituzione della merce richiede la preventiva autorizzazione scritta (RMA) da parte di MONSTER CARS S.R.L. La merce deve essere restituita integra nell’imballo originale e completa di accessori. In caso di difformità tra prodotto ordinato e prodotto consegnato, le spese di trasporto per il reso sono a carico di MONSTER CARS S.R.L. In caso di reso per diritto di recesso, le spese sono a carico del consumatore (salvo quanto indicato all’Art. 9).
Art. 13 – Legge applicabile e foro competente Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per i contratti conclusi con consumatori, in caso di controversia è competente il Tribunale del luogo di residenza o domicilio del consumatore, ai sensi dell’art. 33, comma 2, lett. u), D.Lgs. 206/2005. Qualsiasi clausola diforme è da considerarsi nulla. Per i contratti B2B, il foro esclusivamente competente è quello di Milano. Il consumatore residente nell’Unione Europea può inoltre avvalersi della piattaforma ODR (Online Dispute Resolution) della Commissione Europea disponibile all’indirizzo: https://ec.europa.eu/consumers/odr
Art. 14 – Clausole generali Le presenti CGV annullano e sostituiscono ogni precedente accordo scritto o verbale. Possono essere modificate da MONSTER CARS S.R.L. mediante pubblicazione sul sito o comunicazione via e-mail al Cliente. Le modifiche non si applicano ai contratti già conclusi.